Póliza De Privacidad
Esta Política de Privacidad explica cómo (“nosotros” o “nuestro”) recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal a través del sitio web www.valencia-marketing.com (el “Sitio”), que promociona servicios de publicidad digital en Florida. Esta política está elaborada utilizando las directrices de Termly y cumple con los requisitos de la ley de privacidad digital de Florida.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
Valencia Marketing es el responsable del tratamiento de la información procesada a través del Sitio. Contáctenos en: inbox@valencia-marketing.com
2. Información que Recopilamos
Recopilamos dos categorías de información personal:
A. Información que usted proporciona directamente (cuando completa formularios, solicita presupuestos, se suscribe a boletines o envía consultas): nombre, correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, cargo, dirección de facturación/contacto, datos de pago si compra servicios, preferencias de marketing y cualquier otra información que proporcione voluntariamente.
B. Información recopilada automáticamente cuando visita el Sitio: dirección IP, detalles del dispositivo/navegador, páginas visitadas, URL de referencia, secuencia de clics, identificadores de cookies y datos de análisis (por ejemplo, Google Analytics). También podemos recopilar datos de ubicación aproximados a partir de la dirección IP.
C. Fuentes de terceros: Podemos recibir información de socios externos, redes publicitarias, fuentes públicas y socios comerciales para ayudar a ofrecer marketing o prestar nuestros servicios.
3. Cómo Usamos la Información Personal
Utilizamos la información personal para:
- Proporcionar, operar y mantener el Sitio y nuestros servicios;
- Responder a consultas y cumplir solicitudes de servicios;
- Ofrecer marketing, promociones y publicidad dirigida (cuando esté permitido);
- Mejorar el contenido y la experiencia del usuario en el Sitio;
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir el fraude;
- Realizar análisis y monitoreo de seguridad.
4. Bases Legales para el Tratamiento (cuando corresponda)
Para residentes de jurisdicciones que requieren la divulgación de la base legal (por ejemplo, UE/Reino Unido), nuestras bases incluyen el consentimiento, la ejecución de contratos, intereses legítimos (marketing, prevención de fraude, análisis) y el cumplimiento legal. En EE.UU., el tratamiento suele basarse en el consentimiento, la ejecución de contratos y fines comerciales legítimos.
5. Cookies y Tecnologías de Rastreo
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares (etiquetas de píxeles, almacenamiento local) para la funcionalidad del sitio, análisis y marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de nuestro banner de cookies o la configuración del navegador. Para la publicidad dirigida, pueden proporcionarse mecanismos de exclusión mediante herramientas de la industria y el banner de cookies.
6. Compartir Información Personal
Podemos compartir información personal con:
- Proveedores y contratistas (alojamiento web, procesadores de pago, análisis, CRM, servicios de envío de email/SMS) que procesan datos en nuestro nombre bajo contrato;
- Anunciantes y redes publicitarias (solo cuando haya dado su consentimiento o lo permita la ley);
- Autoridades policiales, gubernamentales o regulatorias cuando lo exija la ley o para proteger derechos legales;
- Sucesores comerciales en caso de fusión o venta (sujeto a obligaciones de confidencialidad).
7. Publicidad y Cookies de Terceros
Nosotros y nuestros socios podemos usar información para ofrecer anuncios basados en intereses. Terceros (redes publicitarias) pueden recopilar información mediante cookies u otras tecnologías. Para optar por no recibir publicidad dirigida, use las páginas de exclusión de la industria, la configuración de su navegador o el banner de cookies.
8. Comunicaciones de Marketing (Email y SMS)
Si se suscribe a nuestras comunicaciones de marketing, enviaremos correos electrónicos de acuerdo con la ley CAN-SPAM y mensajes de texto según la TCPA. Puede cancelar en cualquier momento mediante el enlace de cancelación o respondiendo “STOP” a los SMS. Conservamos las preferencias de exclusión para evitar futuros contactos.
9. Derechos de los Residentes de Florida (según FLDBOR / Ley Estatal de Privacidad)
La Ley de Derechos Digitales de Florida (FLDBOR) otorga ciertos derechos a los residentes de Florida, incluido el derecho a saber qué datos personales se recopilan, acceder y obtener una copia, corregir inexactitudes, eliminar datos personales (con algunas excepciones) y optar por no participar en ciertas actividades de procesamiento dirigido. Si es residente de Florida y desea ejercer estos derechos, contáctenos como se indica a continuación. Verificaremos las solicitudes y responderemos dentro de los plazos requeridos por la ley.
10. Cómo Enviar Solicitudes de Privacidad
Para ejercer sus derechos (acceder, eliminar, corregir, optar por no vender/compartir o no recibir publicidad dirigida), contáctenos en: inbox@valencia-marketing.com. Proporcione suficiente información para verificar su identidad y localizar los datos.
11. Conservación de Datos
Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para prestar servicios, cumplir obligaciones legales, resolver disputas, hacer cumplir acuerdos y para fines de análisis en forma resumida.
12. Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro; no podemos garantizar una seguridad absoluta.
13. Menores de Edad
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de esa edad.
14. Transferencias Internacionales
Si los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción (incluidos fuera de EE.UU.), los protegemos con medidas adecuadas (contratos, controles a proveedores) según la ley aplicable.
15. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio con la nueva fecha de vigencia. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica aceptación.
16. Contacto y Quejas
Contacto de Privacidad: inbox@valencia-marketing.com
Si es residente de Florida y tiene una queja de privacidad, también puede tener derecho a contactar con el Fiscal General de Florida u otros reguladores según los procedimientos de la FLDBOR.